Términos del Servicio

Bienvenido a MEYVORA Chile – Sede Santiago. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones de servicio.

1. Información general

MEYVORA Chile ofrece productos a través de su tienda online, entregando pedidos mediante modalidad de pago contra entrega, donde el cliente realiza el pago al momento de recibir su producto.

2. Proceso de compra

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y se compromete a entregar datos verídicos para poder gestionar correctamente la entrega.

Nos reservamos el derecho de confirmar los pedidos antes de realizar el envío para evitar errores o compras fraudulentas.

3. Modalidad de pago

Actualmente trabajamos con modalidad pago contra entrega, por lo que el cliente deberá realizar el pago correspondiente al recibir su pedido.

El pedido será entregado únicamente al cliente o a una persona autorizada por este.

4. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

MEYVORA Chile se compromete a gestionar los pedidos de manera responsable, sin embargo, pueden existir retrasos asociados a empresas de transporte, alta demanda u otros factores externos.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.
• Revisar el producto al momento de recibirlo.
• Asegurarse de contar con el medio de pago disponible al momento de la entrega.

En caso de no poder recibir el pedido, este podrá ser considerado como entrega fallida.

6. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se aceptan únicamente cuando el producto presente defectos de fabricación o daños comprobables al momento de la entrega, según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, gusto personal o errores de elección del cliente.

7. Productos defectuosos

Si recibes un producto con algún defecto, debes comunicarte con nosotros dentro del plazo establecido, enviando evidencia del problema (fotografías o videos) para evaluar la solicitud.

8. Privacidad de datos

Los datos entregados por los clientes serán utilizados únicamente para procesar pedidos, coordinar entregas y brindar atención relacionada con la compra.

MEYVORA Chile se compromete a proteger la información personal de sus clientes.

9. Aceptación de términos

Al realizar una compra en MEYVORA Chile – Sede Santiago, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones de servicio.